Täglich prasseln auf jeden Menschen Tausende von Werbebotschaften ein. Für Unternehmen ist es nicht immer einfach, im Aufmerksamkeitsfokus ihrer Kunden zu bleiben. Selbst Stammkunden, die schon mehrmals bei einem Unternehmen eingekauft haben, lassen sich mitunter von Aktionsangeboten der Konkurrenz verführen. Das erhöht die Gefahr, dass Kunden wechseln und ihre Umsätze woanders tätigen. Für Unternehmen ist […]
Warum es wichtig ist, sich bei bestehenden Kunden ins Gedächtnis zu rufen: Unternehmerinnen und Unternehmer sehen sich heute zwei großen Herausforderungen gegenübergestellt: Um diesen beiden Herausforderungen zu begegnen, gilt es mitunter kreative Ansätze zu verfolgen. Zum einen ist es wichtig, Bedürfnisse bei der Kundschaft zu wecken, die oft über die tatsächliche Bedarfsdeckung hinausgehen. Zum anderen […]
Auch, wenn immer wieder postuliert wird, dass Newsletter und E-Mails bereits als veraltetes und verstaubtes Werbewerkzeug gelten, setzen manche Unternehmen weiterhin auf Email-Marketing. Und das ist auch gut so. Die Email bleibt der direkte Kommunikationskanal zwischen Unternehmen und Kunde und es gibt viele Vorteile, die auch in 2022 noch für den Einsatz von Email-Marketing stehen: […]
Am 26. November erscheint das neue Buch von Kim Weinand „Local Marketing – Der praktische Ratgeber für mehr Sichtbarkeit und Kundschaft im stationären Handel“. Das Buch bietet Ihnen einen Überblick über die Medienlandschaft und zeigt Ihnen mit welchen Werbemitteln und Maßnahmen Sie als lokales Unternehmen auf Ihre Leistungen und Produkte aufmerksam machen. Mit Projekten aus […]
Für eine gelungene Customer Journey ist es wichtig, dem (potenziellen) Kunden genau zur richtigen Zeit genau die richtigen Informationen anzubieten. Und zwar jene, die er oder sie in dem Moment braucht, um zu einer guten Entscheidung kommen zu können und dabei bestenfalls in die Richtung des eigenen Unternehmens geleitet zu werden. CRM-Systeme zur gezielten Marketing […]
Eine Vielzahl an Unternehmen, die einen signifikanten Teil ihres Umsatz online machen haben bereits entdeckt, dass E-Mail-Marketing in der Lage ist zusätzliche Umsätze zu generieren. Die Bestandskundenkommunikation via E-Mail-Marketing reaktiviert Kunden, die lange nicht aktiv waren. So können durch Wiederansprache statt One-Time E-Mail neue Umsätze generiert werden. Während man bei Neukunden stets erst einmal das […]
Immer mehr Onlineshops erkennen das Potenzial, welches Ihnen Marketing Automation bietet. Die automatisierten Systeme sammeln und vernetzen Informationen zu Kunden, potenziellen Kunden und relevanten Interessenten. Wie sich der Benutzer im Onlineshop verhält, für welche Produkte er sich interessiert, aber auch zu welchen Zeiten er sich immer im Shop einloggt und welchen Wert sein durchschnittlicher Warenkorb […]
Vertriebs- und Marketing Automation ist ein Thema, das viele KMUs auf ihrer To-do-Liste haben, aber nur wenige setzen es wirklich um. Oftmals fehlt schier die Kenntnis welche Tätigkeiten im Unternehmen wirklich automatisiert werden können. Die aktuellen Veränderungen in unserer Wirtschaft mit der zunehmenden Gewichtung der Digitalisierung bringen das Thema auf die Tagesordnung und so sollten […]