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Engagement Rate

Was ist die Engagement Rate?

Die Engagement Rate oder auch Interaktions-Rate ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing. Sie misst, wie intensiv Nutzer mit einem digitalen Inhalt interagieren. Diese Metrik wird häufig in Social Media, E-Mail-Marketing und Website-Analysen genutzt, um den Erfolg von Kampagnen oder Beiträgen zu bewerten.

Wie wird die Engagement Rate berechnet?

Die Rate setzt die Anzahl der Interaktionen ins Verhältnis zur Gesamtzahl der Impressionen oder Follower. Die häufigste Formel lautet:

📊 Engagement Rate = (Interaktionen / Reichweite) × 100

Interaktionen können dabei sein:

  • Likes, Shares & Kommentare auf Social Media
  • Klicks auf Links oder Call-to-Actions
  • Verweildauer auf einer Website
  • Öffnungs- und Klickraten in E-Mails

Warum ist die Interaktions-Rate so wichtig?

  • Besseres Verständnis für die Zielgruppe – Welche Inhalte funktionieren gut?
  • Relevanz für Algorithmen – Plattformen wie Instagram und Facebook priorisieren Inhalte mit hoher Interaktion.
  • Steigerung der Conversion-Rate – Nutzer mit hoher Engagement Rate sind eher bereit zu kaufen oder sich anzumelden.

Was ist eine gute Engagement-Rate?

Die klassische Antwort auf diese Frage lautet „Kommt drauf an!“.
Die optimale Rate variiert je nach Plattform:

  • Social Media: Zwischen 1-5 % gilt als gut, je nach Kanal.
  • E-Mail-Marketing: Klickraten von 2-3 % sind branchenabhängig solide.
  • Webseiten: Eine niedrige Absprungrate und eine hohe Verweildauer sind Indikatoren für gutes Engagement.

Wie kann man die Interaktions-Rate verbessern?

  • Interaktive Inhalte erstellen – Fragen stellen, Umfragen oder Quiz-Formate nutzen.
  • Hochwertigen & relevanten Content bieten – Inhalte müssen Mehrwert haben.
  • Call-to-Actions gezielt einsetzen – Nutzer aktiv zur Interaktion auffordern.
  • Post-Timing optimieren – Beiträge zu den Zeiten veröffentlichen, wenn die Zielgruppe aktiv ist.

Ein entscheidender Faktor für digitales Wachstum

Engagement zeigt, ob Inhalte ansprechend sind und die gewünschte Zielgruppe erreichen. Sie ist daher eine essenzielle Kennzahl für die Optimierung von Marketing-Strategien.

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