KI Transformation

Wie setzt ein mittelständisches Unternehmen KI so ein, dass Empathie nicht verloren geht, sondern skaliert – und die Kundenbindung messbar steigt? Die kurze Antwort: KI sortiert Daten, erkennt Muster und schlägt Timing sowie Inhalte vor; Menschen hören zu, entscheiden situativ und setzen die richtige Geste. Wo beides zusammenspielt, wächst Loyalität – und – schöner Nebeneffekt […]

Im August 2025 hat sich die Kim Labs GmbH erfolgreich der Rezertifizierung nach ISO 9001 gestellt – mit exzellentem Ergebnis. Nach mehreren Jahren der Zusammenarbeit mit dem TÜV Süd fiel die Wahl in diesem Jahr bewusst auf die DEKRA als neue Zertifizierungsstelle, um künftig mit einem lokalen Auditor in Trier zusammenzuarbeiten. Die Qualitätsprüfung erfolgte ohne […]