Eine Vielzahl an Unternehmen, die einen signifikanten Teil ihres Umsatz online machen haben bereits entdeckt, dass E-Mail-Marketing in der Lage ist zusätzliche Umsätze zu generieren. Die Bestandskundenkommunikation via E-Mail-Marketing reaktiviert Kunden, die lange nicht aktiv waren. So können durch Wiederansprache statt One-Time E-Mail neue Umsätze generiert werden. Während man bei Neukunden stets erst einmal das Vertrauen in das Unternehmen und…
Immer mehr Onlineshops erkennen das Potenzial, welches Ihnen Marketing Automation bietet. Die automatisierten Systeme sammeln und vernetzen Informationen zu Kunden, potenziellen Kunden und relevanten Interessenten. Wie sich der Benutzer im Onlineshop verhält, für welche Produkte er sich interessiert, aber auch zu welchen Zeiten er sich immer im Shop einloggt und welchen Wert sein durchschnittlicher Warenkorb aufweist, sind KPIs, die in…
Die Digitalisierung bedeutet Veränderungen in beinahe allen Lebensbereichen – so auch in der Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kundinnen und Kunden kommunizieren. Vieles wird automatisiert – etwa durch Chatbots. Jeder hat wahrscheinlch bereits mit Chatbots interagiert, ohne dies bewust wahrzunehmen oder darüber nachzudenken, dass er gerade mit einer Machine interagiert. Bei Chatbots denken viele Menschen nur an die…
„Bestanskundenansprache ist günstiger als Neukundenakquise“ dieses Motto ist den meisten Unternehmern bekannt und wird branchenunabhängig bestätigt. Dennoch investiert man in Marketing und Vertrieb häufig wesentlich höhere Budgets, als in das Bestandskundenmanagement. Wir nutzen diverse Werbekanäle für die Neukundenansprache, wir nutzen Vertriebstrichter um den Entscheidungszyklus der potenziellen Neukunden zu steuern, wir beauftragen Agenturen und Werbetreibende bei denen Dienstleistungskosten entstehen und wir…
Gut aufgebaute und effektive Landingpages sind wichtige Bausteine einer Online-Marketing-Kampagne. Interessenten werden auf eine Zielseite geleitet, ihnen wird ein persönlicher Mehrwert geboten und idealerweise konvertieren sie zu Leads und werden treue Kunden. Was ist die Aufgabe einer Landingpage? Die Aufgabe einer Landingpage ist es, dem Webseitenbesucher seinen persönlichen Nutzwert des Produktes oder der Dienstleistung aufzuzeigen und Ihn vom Angebot zu…
Wenn wir an erfolgreiche digitale Marketingkanäle denken, dann fallen schnell Begriffe wie Youtube, Facebook und Google Ads. Ein wesentlicher Kanal fehlt jedoch häufig in dieser Aufzählung – Email-Marketing. Die meisten Unternehmen beachten stets die Neukundenakquise, allerdings steckt im Newsletter Marketing mit Bestandskunden ein wesentlich höheres Potenzial durch kontinuierliche Ansprache sowohl den direkten Umsatz, als auch die Neukundengewinnung aus Kontakten der…
