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5 Ideen für den sinnvollen Einsatz von Chatbots
Die Vorteile von Chatbots sind offensichtlich. Unternehmen bieten ihren Kunden damit einen Rund-um-die-Uhr-Kundenservice und optimieren gleichzeitig den Einsatz personeller Ressourcen. Dank stetig verbesserter Künstlicher Intelligenz (KI) in Kombination mit hochentwickelten Datenbanken liefern Chatbots heute einen echten Mehrwert für Kunden. Marketing Automation findet in immer mehr Bereichen Anwendung: Unterstützung bei Finanz- und Versicherungsverträgen Im Bereich der […]