TOFU (Top of Funnel) ist ein Begriff im Marketing, der sich auf die erste Phase des Verkaufstrichters bezieht. Diese Phase bezeichnet den Beginn des Kundenakquise-Prozesses, bei dem es darum geht, potenzielle Kunden auf das Unternehmen oder das Produkt aufmerksam zu machen und ihr Interesse zu wecken. In dieser Phase stehen Awareness und Branding im Vordergrund, weshalb TOFU-Marketing häufig auch als Brand-Marketing bezeichnet wird.
Typische Maßnahmen im TOFU-Marketing sind z.B. Social-Media-Posts, Display- oder Video-Ads, Blog-Beiträge oder Influencer-Marketing. Ziel ist es, möglichst viele potenzielle Kunden zu erreichen und ihnen einen positiven Eindruck vom Unternehmen oder Produkt zu vermitteln. Im weiteren Verlauf des Verkaufstrichters (MOFU und BOFU) wird dann versucht, aus den Interessenten konkrete Leads und letztlich zahlende Kunden zu machen.
Der Begriff TOFU wird im Marketing oft in Kombination mit MOFU (Middle of Funnel) und BOFU (Bottom of Funnel) verwendet, um die verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters zu beschreiben.